在建材集團(tuán)的銷(xiāo)售體系中,銷(xiāo)售主管是連接公司戰(zhàn)略與市場(chǎng)前線(xiàn)的關(guān)鍵樞紐,尤其在建筑材料銷(xiāo)售這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,其職責(zé)超越了常規(guī)銷(xiāo)售管理,兼具行業(yè)洞察、項(xiàng)目把控與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的多重使命。本崗位職責(zé)旨在明確銷(xiāo)售主管的核心工作內(nèi)容與要求。
一、核心職責(zé)概述
作為建筑材料銷(xiāo)售板塊的負(fù)責(zé)人,銷(xiāo)售主管的核心目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓、維護(hù)與戰(zhàn)略深化,確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
二、主要崗位職責(zé)詳述
1. 銷(xiāo)售策略制定與目標(biāo)管理
- 根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定所負(fù)責(zé)區(qū)域/產(chǎn)品線(xiàn)的具體銷(xiāo)售策略、行動(dòng)計(jì)劃及預(yù)算方案。
- 將整體銷(xiāo)售目標(biāo)科學(xué)分解至團(tuán)隊(duì)及個(gè)人,并建立有效的監(jiān)控與考核機(jī)制,確保季度、年度任務(wù)達(dá)成。
- 定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
2. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系管理
- 主動(dòng)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)資源,重點(diǎn)攻關(guān)大型建筑公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目及政府采購(gòu)等B端大客戶(hù)。
- 建立并維護(hù)高價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),定期拜訪(fǎng)關(guān)鍵客戶(hù),深入了解客戶(hù)項(xiàng)目需求,提供專(zhuān)業(yè)的建材解決方案。
- 負(fù)責(zé)重大銷(xiāo)售項(xiàng)目的全程跟進(jìn)、投標(biāo)、談判及合同簽訂,把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)空間。
3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、日常管理與績(jī)效考核,打造一支專(zhuān)業(yè)、高效、富有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
- 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),傳授建材產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧及工程項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
- 營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,解決他們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的難題。
4. 跨部門(mén)協(xié)同與內(nèi)務(wù)管理
- 作為銷(xiāo)售端代表,與產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、技術(shù)、財(cái)務(wù)及售后等部門(mén)保持高效溝通與協(xié)作,確保從訂單到回款的流程順暢。
- 確保團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售報(bào)告、客戶(hù)檔案、合同等文件的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,符合公司管理規(guī)范。
- 負(fù)責(zé)控制銷(xiāo)售費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),并協(xié)助進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理與催收。
5. 行業(yè)洞察與品牌建設(shè)
- 深入研究建筑材料行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品、新技術(shù)及政策法規(guī),為公司的產(chǎn)品策略提供市場(chǎng)依據(jù)。
- 在區(qū)域內(nèi)積極推廣公司品牌與產(chǎn)品,通過(guò)技術(shù)交流會(huì)、行業(yè)展會(huì)等方式提升品牌影響力。
三、任職資格要求
- 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、建筑材料、土木工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn):五年以上建筑材料行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有成功的大客戶(hù)或大型項(xiàng)目管理案例。
- 知識(shí)與技能:
- 精通建筑材料產(chǎn)品知識(shí)(如水泥、混凝土、鋼材、裝飾材料等)及其應(yīng)用場(chǎng)景。
- 出色的B2B銷(xiāo)售技巧、商務(wù)談判能力與客戶(hù)關(guān)系管理能力。
- 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析能力。
- 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題能力。
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)。
- 素質(zhì)要求:結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),具備高度的責(zé)任感和誠(chéng)信意識(shí),能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差。
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建材集團(tuán)銷(xiāo)售主管崗位是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心引擎。一位卓越的銷(xiāo)售主管不僅是業(yè)績(jī)的達(dá)成者,更是市場(chǎng)的開(kāi)拓者、團(tuán)隊(duì)的教練和公司品牌的代言人。其工作成效直接關(guān)系到集團(tuán)在建筑材料市場(chǎng)的份額與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。